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ECOMMERCE

Los dispositivos y recargas LOGIC COMPACT están en venta en la web de logicvapes.es, amazon.es, y en los estancos.

Los accesorios LOGIC COMPACT, por el contrario, solo se venden en logicvapes.es

Si quieres comprar LOGIC COMPACT de un estanco, puedes encontrar el punto de venta más cercano en nuestro Localizador de tiendas.

Para poder realizar un pedido con Nosotros deberás registrarte previamente. Te explicamos, a continuación, las diferentes maneras de registrarte:

  • A través de la sección “Mi cuenta”, pulsando “Crear cuenta”. Completa el formulario de registro introduciendo los siguientes datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico. El proceso de registro te pedirá que introduzcas una contraseña que, junto con la dirección de correo electrónico, servirá para identificarte y permitir futuras compras. Por último, deberás confirmar que eres mayor de 18 años, leer y aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta, Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y la Política de Privacidad. Te advertimos de que no debes facilitar la contraseña a nadie y de que debes custodiarla de manera diligente. La Compañía no se hace responsable de cualquier daño o pérdida que se resulten del acceso no autorizado al Sitio Web por parte de terceros.
  • También podrás registrarte una vez iniciado el proceso de compra, debiendo pulsar la opción “Crear cuenta” en el momento en el que sea requerido. Una vez introducidos los datos solicitados te enviaremos, a la dirección de correo indicada, un correo electrónico para que confirmes la creación de la cuenta. Una vez confirmada, recibirás un último correo electrónico en el que se te informa de que el proceso ha sido completado con éxito.

La cuenta creada podrá ser dada de baja, si así lo deseas, en cualquier momento.

Está prohibida la venta de dispositivos susceptibles de liberación de nicotina y envases de recarga (cigarrillos electrónicos) a menores de 18 años.

Únicamente podrás adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web, incluidos accesorios y envases de recargas sin nicotina, si eres mayor de 18 años. Si eres menor, no debes realizar ningún pedido de producto en nuestro Sitio Web.

Antes de proceder a la compra de los productos ofrecidos en este Sitio Web deberás declarar, bajo tu responsabilidad, que eres mayor de 18 años. En caso de que esta declaración sea falsa o inexacta, se considerará que has incumplido las presentes Condiciones Generales de Venta, asumiendo las consecuencias legales que se deriven de dicho incumplimiento, exonerando de cualquier responsabilidad a la Compañía .

Si necesitas ayuda puedes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono gratuito: 900 878 489 (horario de lunes a viernes de 9.00 a.m. a 18:00 p.m.) o a través de nuestro formulario web al que te contestaremos lo antes posible. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta sobre nuestros productos, guiarte a través del proceso de creación de la cuenta, además de proporcionarte ayuda sobre cualquier otra posible duda.

Los precios de los productos indicados en el Sitio Web no incluyen gastos de envío. Los gastos de envío que se aplican son:

Importe total por pedido Gastos de envío aplicables
Importe total por pedido  Inferior a 20 euros (IVA incluido): 5 euros por pedido
Superior a 20 euros (IVA incluido):  Envío gratuito
Tendrás derecho a desistir del pedido sin necesidad de justificación alguna durante los 14 días naturales siguientes al día de recepción del producto.

Tendrás derecho a desistir del pedido sin necesidad de justificación alguna durante los 14 días naturales siguientes al día de recepción del producto En caso de que decidas ejercitar tu derecho a desistir te devolveremos el importe del pago que hubieras realizado, incluidos los gastos de envío del pedido si hubieran sido de aplicación, en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos hayas informado de tu decisión. Deberás devolvernos los productos objeto del pedido desistido sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar, en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la nos hubieras comunicado tu desistimiento.

Te informamos de que podremos retener el reembolso del dinero hasta haber recibido el producto.

El reembolso de las cantidades correspondientes se llevará a cabo utilizando el mismo medio de pago empleado para la realización del pedido salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario. Deberás, en este caso, aportar sistema alternativo de reembolso. No incurrirás en ningún gasto como consecuencia del mismo.

Sin perjuicio de lo anterior, te informamos de que los gastos que se deriven del ejercicio del derecho del desistimiento, como por ejemplo, el envío de los productos de los que pretendes desistir, serán asumidos por la Compañía.

TE PEDIMOS QUE TENGAS EN CUENTA QUE DEBES CUIDAR ADECUADAMENTE LOS PRODUCTOS durante el periodo de desistimiento.

Nuestra agencia de transportes es SEUR Logística SAU (SEUR). El pedido te será entregado en la dirección de entrega que hayas indicado a la hora de realizar el mismo.

Realizaremos dos intentos de entrega en la dirección indicada, avisándote por correo electrónico, del día y hora del intento fallido de entrega.

En el caso en el que, tras estos dos intentos, la entrega no fuera posible, SEUR procederá a depositar el pedido en el punto pick up o Tienda Seur más cercana a la dirección de entrega para que puedas recogerlo en el plazo de los 10 días naturales siguientes. El punto exacto en el que quedará depositado el producto te será comunicado por correo electrónico.

De no recogerse el pedido en este espacio de tiempo, resolveremos este contrato y te reembolsaremos el precio abonado excepto los gastos de envío.

El reembolso se tramitará en un plazo de 14 días naturales siguientes desde la fecha en que demos por resuelto el contrato.

Este Sitio Web únicamente acepta, como medio de pago, tarjetas de crédito. No son admitidas tarjetas de débito ni cualquier otro sistema de pago.

Una vez creada tu cuenta podrás:

  • Hacer el check out más rápido cuando realizas una compra.
  • Verificar el estado de tus pedidos.
  • Visualizar los pedidos anteriores.
  • Modificar los datos de tu cuenta.
  • Cambiar la contraseña.

Si te encuentras en la península deberías recibir tu pedido en un plazo aproximado de 48 horas desde la realización del mismo (los días no laborables no computan).

Si estuvieras en las Islas Baleares, en un plazo aproximado de 72 horas (los días no laborable son computan). Si bien realizamos los esfuerzos necesarios para que recibas los productos en los plazos indicados, los mismos son orientativos.

En cualquier caso, los productos deberán ser entregados en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la realización del pedido. Si pasados esos 30 días naturales decidieras no darnos un plazo adicional de entrega podrás desistir a la compra y te reembolsaremos el total del precio abonado.

La normativa en vigor prohíbe la venta transfronteriza de dispositivos susceptibles de liberación de nicotina y envases de recarga. Por ello, si accedes desde una IP que no sea española, no podrás realizar pedidos en el Sitio Web. Tampoco podremos entregar pedidos en direcciones de envío que se encuentren fuera de España.
La normativa en vigor prohíbe la venta transfronteriza de dispositivos susceptibles de liberación de nicotina y envases de recarga. Por ello, si accedes desde una IP que no sea española, no podrás realizar pedidos en el Sitio Web. Tampoco podremos entregar pedidos en direcciones de envío que se encuentren fuera de España.
No disponemos de este servicio. El pago en logicvapes.es se puede realizar con tarjeta de crédito de Visa o Mastercard.

Una vez que realices tu compra online, te llegará un mail de confirmación de la compra con un número de pedido para hacer el seguimiento de la entrega de tu producto, que se llevará a cabo a través de la empresa de mensajería SEUR.

SEUR dispone del servicio de seguimiento Predict, consistente en el envío de avisos, por correo electrónico, sobre el estado del envío, ofreciéndote igualmente la posibilidad de cambiar la fecha, modo y/o dirección de entrega.

Los precios de los productos serán los que se muestran en el Sitio Web. Todos los precios se muestran en euros, e incluyen el IVA.

Los precios de nuestros productos cambian a lo largo del tiempo, pudiendo aplicarse y retirarse diversas ofertas y descuentos. Esto no afectará al estado de los pedidos que ya hayan sido realizados, de manera que únicamente deberás abonar el precio en vigor en el momento de la compra.

Deberás seleccionar la opción “Comprar” sobre los productos que estés interesado en adquirir, introducir el número de unidades que deseas y pulsar “Agregar al carrito”. Si deseas seguir navegando y agregar más productos a tu cesta, lo podrás hacer. En el caso de querer modificar tu selección, lo podrás hacer pulsando “Ver carrito”. En el caso en el que desees adquirir los productos ya agregados, deberás pulsar “Finalizar compra”.

Si estuvieras registrado, deberás identificarte con tu correo electrónico y contraseña seleccionadas en el momento del registro. De no ser así, deberás registrarte, siguiendo los pasos descritos en el punto anterior.

En este punto, deberás completar los datos de registro incluyendo tu número de teléfono y la dirección de facturación y envío, así como introducir los datos de la tarjeta de crédito que vas a utilizar. Una vez completado el proceso, y verificado el pago, recibirás un correo confirmando el pedido.